目前分類:實用歷史 (9)

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西洋棋.png

善權謀的曹操、重仁德的劉備、懂傾聽的孫權,聰明人會選誰當老闆?

曹操、劉備、孫權,三國鼎立,不同的領導性格,吸引不同技能的部屬跟隨,對應出不同的策略和成績。

他們不就像是動盪時代之下的三位老闆,各自帶領三間企業,企圖在亂世中存活?這不僅需要領導的技巧,更需要帶人的頭腦。而你,會選擇追隨哪一位老闆?


曹操.jpg
上圖:曹操(劇照,陳建斌飾)

曹操:善於權謀、有容人之明

晉朝孫盛所著的《異同雜語》裡寫道,「治世之能臣,亂世之奸雄」正是旁人口中對於曹操的評價。

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三國演義.png

三國演義與「借」字的妙用

縱覽三國演義,制勝者另一個豐富稱奇的謀略便是「借」!一個「借」字,在羅貫中的生花妙筆之下變幻無窮,令人拍案叫絕。

在這部藝術化的兵書中,
借火的有之:陳宮濮陽燒曹軍,曹操奇兵燒烏巢,孔明火燒博望和新野,周瑜、孔明火燒赤壁,陸遜火燒連營七百里,孔明火燒藤甲軍,……有人統計,一部三國演義,描寫的大大小小火攻,竟有四十一次之多。

借水的有之:曹操決沂、泗之水淹下邳,引漳河之水淹冀州,關羽放襄江之水淹七軍……。借水之多,可謂開兵家之先河。

借天時的有之:孔明草船借箭靠的是「大霧漫天」,周瑜火燒赤壁乘的是「一夜東風」,曹操冰城拒馬超趁的是「天氣暴冷」,孔明大破「鐵車兵」計賴「天降大雪」。

借地利的有之:或山、或谷、或坡、或林、或野、或城、或陣……凡可利用的地利,都被三國中的謀略家所用,借來制勝克敵的條件和力量。

借力抗敵的有之:孫權、劉備的赤壁取勝,正是靠彼此的聯合,借友之力。

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揚脩.png

揣摩上意與難得糊塗──曹操與楊脩

楊德祖為魏武主簿,時作相國門,始構榱桷,魏武自出看,使人題門作『活』字,便去。楊見,即令壞之。既竟,曰:「『門』中『活』,『闊』字,王正嫌門大也。(《世說新語.捷悟》) 
故事經過:
曹操(魏武帝)下令修建相府大門,屋子剛修好,曹操親自來視察,巡完後在門上題了個「活」字,大家不解其意。但楊脩(楊德祖)一看就叫人把門拆了,人家問他為什麼?他說「門裡頭加個活字,不就是闊嗎?」果不其然,曹操確實嫌門太闊。
說明:
老闆出題考察下屬,不外乎是想測試手底下哪個是人才,楊脩展現自己的聰明才智。


人餉魏武一桮酪,魏武噉少許,蓋頭上題「合」字以示眾。眾莫能解。次至楊脩,脩便噉,曰:「公教人噉一口也,復何疑?」(《世說新語.捷悟》) 
故事經過:
當時有人送曹操一杯乳酪,曹操吃了幾口之後,就在杯蓋上寫了個「合」字,眾人看了沒一個能懂這是什麼意思,唯獨楊脩看了大大方方吃了一口,對著大家說「曹公要我們每人吃一口,這有什麼好猶豫的呢?」
說明:
老闆又出題考察下屬,仍是想測試手底下誰是人才,楊脩再度展現自己的聰明才智。

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諸葛亮.jpg
 

做為企業領導人或部門團隊的leader,經常會遇到一個困擾:「我該如何找到人才?」以及,「我該不該請不是人才的人離開?」

這是一個好問題,真的,因為牽涉到「人才」兩字!

大家都說要用人唯才,但多數的企業領導者或部門主管,總是會有一個困惑:「為何人才都不在我公司或部門底下?」

這又是一個大好的問題---為何人才不入我門?

其實,「如何找到人才」與「為何人才都不在我底下」,這兩個問題都共同牽涉到一個問題:何謂人才?如果你想找人才,卻對「人才」的定義不清不楚,則必定對人才視而不見。

何謂人才?若問我意見,我會說:擺對位置,就叫人才;擺錯位置,人才也必然是狗才。所謂人才,是能為部門創造績效者,才叫人才。

但一個人能否為部門創造績效,靠的不只是他的才華,更在於能否把他擺對位置,以及這個人能否獲得合乎他性格與能力的空間,才有機會成為創造高績效的人才。

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劉邦.jpg
 

現有兩種類型的老闆:

A老闆,相貌堂堂,英俊挺拔,不管做任何事都帶頭衝鋒陷陣,當伙伴受挫他會努力關心,同仁在上班時發生意外住院他會不捨掉淚。

B老闆,長相奇怪,渾身江湖味,沒事愛罵人,高興也罵不高興也罵,愛喝酒,還會到處虧妹,一副痞子樣,甚至遇到緊要關頭的時候會把至親好友丟下不管。

如果是你,你會想跟著哪位老闆賣命?

如無意外,9成9以上的人看到這種描述應該都選A老闆才對,但如果你選的是B,我想如果你不是撞到頭不然就是有被虐狂。然而以歷史事實來說,A老闆是項羽,B老闆則是劉邦,最後誰贏得天下,無需贅言。所以選擇B的朋友們,恭喜你,跟對老闆了。

好吧,我承認這樣的選擇有陷阱,但這針對二人的歷史性格描述,卻不是我胡謅,而是歷史有憑有據記載的。

許多人不知道,項羽雖然「力拔山兮氣蓋世」,勇武舉世無雙,但他同時也擁有不折不扣浪漫情懷藝術家的性格。當士兵上戰場受了傷,他會哭著去探望,捧著湯藥去巡視;當他即將兵敗時,擔憂的不是自己的安危,而是他的駿馬與美人該何去何從。

項羽的「仁愛之心」是公認的,即便連曾經待在項羽軍隊,後來逃脫到劉邦陣營的陳平與韓信,都曾說過項羽是個「恭敬慈愛」的領導者,可見得項羽在一般將士的心目中,不僅是個身先士卒的大英雄,還是一個相當關心士兵的好老闆。

反之劉邦就不是這樣了。

他從小沒什麼教養,四處騙吃騙喝,結交一幫兄弟也是到處惹糊塗賬。正因為沒什麼教養,所以喜歡罵人,罵蕭何、罵韓信、罵所有人,甚至要封屬下官爵的時候,還得罵一句「他媽的」才過癮,甚至還會當眾侮辱人。

因為沒唸書,所以他也特別討厭儒生,也不知道禮節為何物,說是如果看到儒生的帽子,就想摘下來當尿壺;儒生名士酈食其去拜訪他,他居然還坐躺在椅子上,腳張開開的叫兩個侍女幫他洗腳,氣的他老人家當場走人。

從這些性格上來看,按理說,項羽是相當得人心的領導者,而劉邦該是個討人厭的老闆才是。但歷史的結果卻說明了,劉邦才是眾望所歸的天子,項羽卻落得眾叛親離、自刎烏江的結局。這到底是為什麼?

原因無他,就是劉邦大方,項羽小氣。

一次宴會上,劉邦問:「項氏之所以失天下者何?」

高起、王陵進言:「陛下慢而侮人,項羽仁而愛人。然陛下使人攻城掠地,所降下者因以予之,與天下同利也。項羽妒賢嫉能,有功者害之,賢者疑之,戰勝而不予人功,得地而不予人利,此所以失天下也。」

韓信也說:「項王見人恭敬慈愛,言語嘔嘔,人有疾病,涕泣分食飲,至使人有功當封爵者,印刓敝,忍不能予,此所謂婦人之仁也。」

這兩段話意思很清楚:項羽雖然仁而愛人,但總是覺得自己最厲害,戰功都是自己的,所以打勝仗都不願意大方賞賜有功將士,反而是自己獨佔了所有好處,因此才會失去天下而劉邦雖然愛罵人,但因為願意大方獎勵有功的人才,這就是與大家的利益站在一起,因此得人心,而得人心者自然可以得天下。

的確,對於那些為你拋頭顱、撒熱血的伙伴,他們要的當然是加官進爵,要錢、要封地、要女人,他們跟著你無非就是想光宗耀祖,想過上好日子,比起只是噓寒問暖、送湯送飯,用物質獎勵、滿足榮譽感,那才是重點。

但這實際上牽涉到一個領導者性格上的問題:當你覺得自己最厲害,最聰明,你當然不願意大方給予獎勵,因為你會覺得自己應該獨享所有的成果。

對比楚漢相爭天下的過程,其實跟創業過程是一樣的。上述這些分析劉邦與項羽的性格,其實就是身為團隊領導者需要注意的事。團隊成員跟著你出來混,無非就是希望有天大家能夠賺大錢,功成名就。

你對團隊越大方,就越容易吸引人才,越能匯聚人心,創業越容易成功。這一個重要的前提就是,你得認為每一位伙伴--包括投資人,都是來幫助你成功的,大家都有功勞,都應該享受成果,而非視為搶你功勞、分你利益的敵人。

表面工夫做得再好,如果沒有給予團隊實際的物質獎勵,或是有好處只先想到自己,不以團隊成員的利益為優先,縱然口頭上「說」有多關心成員,多在乎團隊,那都沒用。正如管仲所說:「倉廩實則知禮節,衣食足則知榮辱」。只有肚子填飽了,有好處先分給大家,大家才會在意榮譽感,願意聽你說理念,說理想,赴湯蹈火陪你實踐。

創業過程雖然沒什麼資源,但哪怕是一句表揚的話,也該在大夥兒賣命之餘,給一點肯定。身為領導者的你千萬別忘了,有難是團隊同當,但有福的時候一定要同享,而且是先讓團隊「享」,你才能越做越大,越做越好。領導者要豁達大度,敢給敢獎勵,眾志成城,那就沒有辦不成的事。

---資料轉引自:《經理人》 2016-03-22 洪大倫(大倫物語)  

 


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三國演義.jpg

身邊很多朋友常常在聚會時談到,覺得自己工作這麼久以來,一直找不到自己的舞台,工作一個換一個,也不知道自己的未來在哪裡。

摒除掉每個人自身的問題不談,這裡我們就講公司,其中,影響你「仕途」最深刻的,其實就是老闆。我的意思是,縱然你學富五車、滿腹經綸、才華洋溢,但如果你遇到不值得跟的老闆,就算你跟他10年20年,也不會有什麼成就。

是的,雖然工作不好找,不過你還是要知道,縱然「君擇臣」是常態,然而「臣亦要擇君」,才能確保自己在職場上有正向的循環。

三國時期,年僅20歲的少年天才謀士郭嘉,曾第一時間跑去找當時實力最強大的袁紹,希望能在他帳下當幕僚,但他跟袁紹見面後大失所望,於是離開遠去。

袁紹謀士辛評、郭圖問他理由,郭嘉說:「夫智者審於量主,故百舉百全而功名可立也。袁公徒欲效周公之下士,而未知用人之機。多端寡要,好謀無決,欲與共濟天下大難,定霸王之業,難矣!

這段話說的重要,有兩層主要含義,但我拆成四個點來談。第一層說明求職者應該用什麼角度看待求職,以及求職的核心目的為何;第二層則解釋什麼樣的老闆不能跟,值得求職的朋友們借鏡:

1.一個聰明人,一定要懂得慎選,為自己挑一個好老闆。

選好老闆要幹嘛?就是為了給自己有舞台,有表現機會,可為自己建立show case,身價就能越來越高。換言之,求職之目的,不在於有份薪水可拿而已,更重要的是要找能給你舞台的老闆,讓自己有所表現,有所歷練,才能讓更多人看見自己的才華與成績,這樣以後就是職缺來找你而不是你去找職缺。

2.那袁紹是不是好老闆呢?不是。郭嘉的第一個理由是:「他不會用人」。

郭嘉認為,雖然袁紹試著模仿周公那種謙恭的態度去吸引人才,不過他只會做表面功夫,並非真正重視人才,也不懂得如何應用人才。那為什麼老闆懂得用人重要?這就呼應了第一點所說的,好人才要的是舞台,要的是表現機會,若老闆不懂用人,就像太監逛窯子---無用武之地,這樣的老闆跟著也沒用。

3.袁紹不是好老闆的第二個理由是:「他的想法很多,但沒有重點,無法歸納出結論」。

俗話說:「將帥無能,累死三軍」,原因出在很多老闆認為官大學問大,明明不懂還要裝懂,所以硬要針對自己不會的事給很多指導,最後團隊不是空轉就是經常做白工。因此郭嘉不願跟著他,就是不想讓自己浪費時間。

4.最後一個理由,是因為:「袁紹喜歡謀劃、出主意,但又遲遲不下決斷」。

這其實很合邏輯,我們從第二點就可以看出,既然他想法多又沒重點,加上袁紹的個性本來就優柔寡斷,當然就無法給出具體命令。這樣的情況,容易導致重要的時機延誤,皇帝不急急死太監,這樣的老闆,自然也是不能跟的。

那麼郭嘉說得準不準,非常準。

歷史證明,袁紹雖然匯聚不少人才,但最後結局卻是走的走、死的死、散的散,兩個兒子袁譚跟袁尚搞分裂,同時讓集團內的老臣也各自選邊站,最後禍起蕭牆、自相殘殺,終至同歸於盡。這一切,郭嘉很早就料到,因此沒有選擇幫袁紹效命,而改去找曹操,的確是非常明智的選擇。

總結袁紹在歷史上的表現,中國廈門大學易中天教授直言:「袁紹的愚蠢、固執、狂妄,基本上是三位一體的。他因狂妄而固執,因固執而愚蠢,又因為愚蠢而狂妄。」

《三國志》作者陳壽形容袁紹:「外寬雅,有局度,憂喜不形於色,而內多忌害」。也就是說,袁紹這個人,看起來溫文儒雅、寬宏大量,實際上心理陰暗,見不得別人好,容不下別人比他聰明,受不了別人比自己判斷更正確。

也因此,袁紹打曹操,是因為他看不慣曹操出身宦官家庭,地位卑下,怎麼可以因「奉天子以令不臣」而鹹魚翻身、魚躍龍門,甚至還當了大將軍,這口氣怎麼說都嚥不下;他貶了自己的頂尖謀士沮授,因為沮授比自己聰明,料事如神;他殺了田豐,只因為田豐比自己更正確,正確預料了官渡之戰的失敗,所以打了敗仗回頭就立刻殺了他。

綜合上面所說的故事與分析,我歸納了「不能跟的老闆」七種特質,給大家參考:

嫉妒員工比自己強的老闆不能跟
不懂用人的老闆不能跟
無法給你舞台表現的老闆不能跟
想法太發散同時又優柔寡斷的老闆不能跟
總是認為自己最聰明最厲害的老闆不能跟
不願承認自己犯錯的老闆不能跟
一旦有錯立刻把黑鍋推到員工身上的老闆不能跟


若你正在求職,你應該避免有這幾種特性的老闆;若你正在工作中,發現自己老闆是這樣的人,建議你還是早點離開,快點去追尋賞識你的伯樂吧。


---資料轉引自:《經理人》 2016-04-06 洪大倫(大倫物語) 


 


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孔子.jpg
 

在《論語.八佾》中,定公曾問孔子君臣的互動關係是怎樣的:「定公問:『君使臣,臣事君,如之何?』孔子對曰:『君使臣以禮,臣事君以忠。』」

這個君臣關係呢,對應到現代可以想像是職場的上下關係,畢竟君臣關係也就是古代的職場關係。過去我們講到傳統的君臣關係,好像都是君要臣死,臣不敢不死,都說這種觀念是儒家的工作倫理,認為既然拿人家的薪水就要幫人家辦事。但你看孔子實際上是怎麼說的?

孔子說的是「君使臣以禮,臣事君以忠」, 上位的人對下位的人如果有了該有的禮,臣子便會對他盡忠。這裡的盡忠不是說要替老闆賣命,而是盡到自己最大的能力 ,這也是為什麼後來朱熹註解「忠」的時候,會說是「盡己之謂忠」,是很大的差別。

「衛靈公問陳於孔子。孔子對曰:『俎豆之事,則嘗聞之矣;軍旅之事,未之學也。』明日遂行。」(《論語.衛靈公》)

衛靈公曾問孔子打仗布陣的方法,結果孔子說有關禮節的事情,他有學過,但關於軍旅的事情他沒有學過。

你想,孔子真的沒學過嗎?在《史記.孔子世家》的記載,有一次冉有與齊國打仗打得很好,季康子就問他,你是跟誰學的啊?冉有說自己的本領就是跟孔子學的。所以,他是真的沒學過?還是不希望教衛靈公打仗之事?孔子到衛國的時候本來想大有作為、大展身手,但衛靈公不太鳥他,也或許他認為衛靈公只想打仗,那對不起,打仗的事我沒學過。

如果孔子的思想真的是下面的人要聽上面的,那他當時應該要馬上跪下來,說「為臣有幾個想法您可以參考一下……」可見他也認為上下、君臣之間是以意合,他講的跟你講的有意合才可以,不行就走人。

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沒有哪個曠世名醫,是靠著給兩顆阿斯匹靈藥成就的。

我一直很喜歡《巴菲特寫給股東的信》這本書,因為這本「算是」真正他親手寫的內容,雖是透過編者把巴菲特寫的年報內容摘錄進去,但卻饒富幽默與智慧,讀起來讓人如沐春風。

其中在某篇文章中,就說了如同標題這樣的話,對照近年來的經驗,突然有這些感想。

這句話我有兩種解讀:

第一,有時對許多專家來說,其實明明可以用很簡單的方式就幫助到他的顧客,但為了突顯自己很厲害,於是要把簡單的東西說得很複雜,最好讓別人聽不懂,如此就會讓顧客感覺自己很厲害。

第二,正好完全相反,根據我的實務經驗,有時候你真的把觀念或作法簡化後,聽的對象反而會覺得「啊?就這樣?」,或者是「嗯,好像沒這麼簡單就能辦到」,於是,簡單有效的答案似乎就成了別人不信任的原因,最後只能迫使自己把簡單的東西複雜化。

就像保養品一樣,原來大多數人都不清楚保養品的成本中,「外包裝」遠高過「裡面裝的東西」。明明你可以真的把錢花在扎實的內料上,但光是好內料你根本不會買,多數人寧可相信代言、包裝、廣告,最後就是付出了更高額的代價去買到應該可以很簡單、便宜的好東西。

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華佗.jpg
 

三國時代,華佗是著名的天才型醫生,甚至在當時他就已經懂得以麻醉方式,為病人的患處開刀治療。著名的「關公刮骨療傷」故事,就說明了華佗的外科醫術,在當時已經有相當高的造詣。

根據正史記載,華佗也為一代梟雄曹操診療頭疾。曹操一生戎馬,水裡來火裡去,軍隊生活顛沛流離,壓力很大,又經常被追殺,也怕被暗殺,摔馬摔床的事情常有,所以累積了許多輕微頭部內外傷,造成曹操晚年飽受頭疾所苦。

一代名醫,因不願意成為御醫而被處死

華佗雖然為曹操治病,但不願意成為曹操的侍醫。一次,華佗稱夫人重病,需告假回家,結果離開後就再也不願回去。無論曹操書信招之或威脅利誘,華佗始終不願前去,後來曹操派人調查發現,原來華佗的夫人根本沒病,於是曹操盛怒之下叫人抓了華佗回去,並且關在獄中,最後被處死。(另有一說是因為華佗說要幫曹操的腦開刀,結果曹操以為他想藉此殺他,於是將華佗砍了)

但曹家的故事還沒完,真正的悲劇現在才開始。

首先,曹操最疼愛的兒子曹沖,就是以「阿基米德原理」來秤大象的天才兒童,於13歲的時候重病,得不到妥善醫治,所以病死。曹操在其生病時候,曾經懊悔不應該處死華佗。緊接著,曹操自己也因為長年的積勞成疾,加上頭疾每況愈下,最後,就是這頭疾要了曹操的命,而這原本是華佗能治好的病。

曹操的次子魏文帝曹丕,40歲,正值壯年時期就病逝;曹操之孫魏明帝曹叡,也在相當年輕的35歲時就病逝。更奇怪的是,魏明帝家族的的親生兒子全部夭折,幾乎可說是後繼無人。

處死了華佗,沒人再幫曹家人治病

於是,曹家一族就在這一連串的人才都英年早逝之下,使得曹魏的政權極度不穩定。試想,若是一個龐大家族企業的老闆、兒子、子孫,死的死傷的傷,今天剛上任,明天就換人,這將使得公司的領導產生問題,有心上下其手的權臣自然就有機可乘,因此最後落入司馬氏家族的手中,也就不足為奇了。

換言之,我們幾乎可以說,曹氏一族大概有超過半數以上的優秀人才都是病死的,甚至有些根本連長大都來不及。但堂堂一個曹氏家族,怎麼會沒有優秀的醫生為他們治病呢?也不過死了一個華佗而已,其他醫生到哪裡去了?

有人說,曹氏一族接連的病死是一種詛咒,但從比較邏輯的角度來分析,那是因為優秀的醫生根本就不敢為曹家治病。很簡單的道理,即使名聞天下、妙手回春如華佗這般,都會因為想請個假回家休息,都要被你三拖四請,硬是關在深宮大院內當御醫,最後一個不滿就把人關起來處死,你說誰還敢為曹家人看病?

連討厭的人都分賞,所以劉邦能穩定天下

於此同時有個歷史故事可做對照。

漢六年,劉邦已經得了天下成為皇帝,於是論功行賞封了一批功臣,但分封是一件極費心的事,所以時間拖了很久,還有很多功臣沒有封賞。有一天,劉邦在宮殿外遠遠看到一群功臣坐在地上,竊竊私語,不曉得在講什麼。於是劉邦就問張良:「子房啊,這些人到底在講什麼呢?」

張良回答:「他們在商量謀反的事啊。」

劉邦大驚問道:「天下初定,為什麼他們要謀反?」

張良說:「陛下得了天下之後,封賞的都是一些你的親信,但那些曾經得罪過你的,或者沒這麼要好的臣子都被晾在一邊。因此人心惶惶,忐忑不安,甚至還有人擔心因此會掉腦袋。這樣的氣氛之下,謀反之心就可能因此發生啊。」

被張良這麼一說,劉邦頓時驚覺到這是一件嚴重的事,但又苦無對策,於是問問張良該怎麼辦。張良於是跟劉邦建議,只要陛下對生平最討厭的雍齒先行封賞,那麼剩下的人就會覺得,雍齒這麼讓陛下討厭都被封賞了,其他人自然就能安心,對漢朝的向心力也大大提升。

你怎麼對待人才,決定了顧客、員工對你的評價

死了一個華佗,間接使得民間優秀的醫生不敢成為曹氏家族的御醫,而導致皇宮內醫療品質崩壞,讓曹家得接班人才產生重大缺口影響領導力,最後使得司馬家族竊國成功;而漢高祖劉邦則因為接受了張良的建議,連最討厭的人都進行封賞,就使得其他臣子安心貢獻所長,因此穩定了江山社稷,為大漢奠定百年基業。

這兩個故事的對比是告訴我們,你對待人才的方式,將在無形中產生蝴蝶效應,最後很可能決定了成功與失敗的極端結果。團隊之中,老闆怎麼對待最不起眼的員工,同時也決定了其他員工怎麼看待你這個老闆,甚至也決定了你的顧客、合作夥伴、上下游廠商對你的看法。而這些看法將匯聚成一股對你或這個企業的評價,進而影響你在業界做生意的口碑。

老闆為人厚道,有容乃大,才能讓團隊為你賣命。成就百年基業最需要的就是人才,別輕忽每一位為你奮鬥打拼的伙伴,誠如巴菲特所說:「先有滿意的員工,才有滿意的顧客」,的確是經營企業的成功之道。


---資料轉引自:《經理人》 2016-01-13 洪大倫(大倫物語)


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