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每個人身邊幾乎都有這種類型的工作者,他們明明能力不糟也沒犯下什麼錯誤,卻成天擔心工作表現是否符合外界期待,甚至常常陷入自我否定與渺小化自己的惡性循環。更糟糕的是,多數人認為這是「謙虛」的傳統美德而不將之視為問題,因而任由此心態侵蝕自身工作自信,更造成心理上難以負擔的壓力。人才管理專家Richard Moy提及,若對你來說這些想法很熟悉,則該是時候好好審視以下這三種症狀。

症狀1:「自己從沒有好好完成任何一項工作。」 

這句話或許言重了,但確實是許多自信不足的人心中常浮現的心聲工作中遇到挫折在所難免,因此而感到失望或沮喪也是人之常情,然而若將之歸結於自己的能力不足而做不好就是個大問題了。
 

此種心態導致該類型的人,面對重要計畫時往往裹足不前──他們的意識認為自己做不到或辦不好,而非真的是因能力相差太多。但最好的工作其實就是超出自己能力一些的難度,執行中必定會遇到瓶頸和小失敗,然而讓自己一步步適應更高挑戰性的工作才能帶來進步。另外對於始終不敢踏出去的人,失敗的一步遠比停留在原地來得值得,若你還因未知而恐懼或過度小看自己的能耐,則反倒將失去更多學習的經驗,且許多事情事實上也往往不如想像中可怕,踏出那重要的「第一步」後,可能會帶來截然不同的風景! 

症狀2:「老闆這句話,該不會是準備解雇我吧?」 

 

「聽說XXX要被老闆開除了⋯⋯。」此類辦公室流言具備很大的破壞力,尤其如果謠言裡的主角是自己則更令人心生恐懼。只是,除非有人真的告訴你這個壞消息,謠言就只是謠言,若一味沉浸在無所根據的傳言上,不僅會對工作效率造成影響,更會產生某種「一切都不可能改善了」的消極心態,使得情況變得更糟糕。

話雖如此,當從別人口中耳聞關於自己工作的傳言時,是絕對難以置之不理的,或許可試著找機會親自向老闆溝通,並以「我想知道最近關於我的工作表現,您覺得如何?」此類問法,儘管答案可能有些刺耳,但至少知道了清楚的改善目標,也能同時驗證該傳言是否真實,避免陷入無止盡且不必要的自我懷疑。 

症狀3:「為避免被炒魷魚,先找新工作留後路好了。」

當發現自己在工作領域中不再表現如預期,很多人可能會有「我應該先在他們要開除我之前,趕快找個新的工作。」的想法。乍看之下是個有備無患的明智之舉,也能讓自己的心裡好過些,然而為了害怕被開除而尋找自以為「更適合」的新工作,很可能反倒更沒有安全感,且未必是自己真正想要的。因此每當有這種想法時,不妨捫心「我今天找新工作的原因,是因為我想嘗試新的事物,或單純只是避免被解雇的窘境?」如果真的厭倦目前的工作內容,則換新環境絕對不是問題。

然而若答案為後者,表示你不必然討厭既有工作,只是因可能面臨的困難而產生逃避心態。在這樣情況下,迴避是最沒有用的解決方法,若允許的話,最好能直接和上司對話,向他說明最近工作上的不安全感,透過開誠布公的方式提升自信,更去除了猜疑彼此「誰先說要離開」的心理壓力。


---smart人才培訓網 2017-06-14 彭紹宇  

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