生活論語第14堂課:談解決問題之道
你一定聽過別人這樣說,或者你自己曾經也這麼說:
「達不到目標,那是因為大環境景氣不好。」
「考試考不好,是因為老師教法有問題。」
「狗咬呂洞賓,不識好人心,那是因為對方沒眼光。」
來看看論語對這種回應的看法:
子曰:「君子求諸己,小人求諸人。」
不管找多少理由或藉口,再怎麼試圖掩飾,失敗既然已經造成,依舊無法改變事實。
會將失敗、自己的無能歸咎於別人,只是一味從外圍來尋找失敗的原因,人就不會真正成長。
上面三句話,換個說法是:
「業績拉不上來,是不是因為品質不夠,服務比不上其他公司?銷售策略是哪裡出了問題?」
「考試考不好,是哪裡還準備不夠?是不是我對哪個概念的理解,還沒有真的懂?」
「告白卻被拒絕,是自己的魅力哪裡還不夠?語言行為表達上,還有沒有須加強的地方?」
要改變別人很困難,但改變自己,其實很容易。只要你真正動起來,你就會變得完全不一樣。
※本課小結:
解決問題的第一步,就是往自己身上找到原因。
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