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面試被問「你有什麼缺點」，可以誠實回答！但要懂得多做這一步

摘要

面試被問缺點，可根據當時情況採3種不同的應對方式。

1.第一種：說一個可改善或已改善的缺點，除了可以讓面試官更了解你，同時也可以看見你對於自我提升的企圖及規劃。

2.第二種是適度包裝自己的缺點，也就是要懂得「換句話說」。此外，也可延伸補充這個缺點，是否能給公司帶來其他相應的好處。

3.第三種是平常是缺點，但在該份工作是優點的類型。這種例子須先靠讀者判斷自己的特質與該份工作的連結，才能回答得更貼切。

小安最近陸續接獲幾家公司的面試通知，上一份工作在面試時因為還沒有什麼工作經驗，所以她非常緊張，也不太敢提出一些心裡真正想問的問題。也因此在那份工作中，她過得並不是很快樂。

和朋友聊天時朋友也說，有些問題早在面試當下就聽得出來「主管怪怪的」，只是因為她太緊張所以沒有察覺。於是，小安就下定決心這次面試要「做自己」一點，想問的問題也大方勇敢的問，也盡量誠實回答面試官的問題，以免日後產生「現實與想像有落差」的情況。

今天面試的公司，是小安目前最嚮往的公司，起初在交談的過程中一切都還算順利。直到小安被問了個問題：「那妳覺得妳的缺點是什麼？」在小安回答：「我說話比較直接，所以滿容易得罪人的。」此時，小安看見面試官臉上略帶尷尬的笑容……

面試被問「你的缺點是什麼」要怎麼回答？

1.說一個可改善／已改善的缺點

有的人可能會用：我的缺點就是太追求完美、太謹慎等等，轉彎誇獎自己的方式來回答這個問題，但這個回答方式有時會顯得不夠真誠。

說一個可改善／已改善的缺點，除了可以讓面試官更了解你，同時也可以透過你對於改善缺點的企圖及規劃，明白你是個有自我覺察能力的人。前提是，這個缺點不要和你應徵的工作相衝突。例如，缺點是非常討厭講電話，結果卻應徵前台總機。這樣面試官可能會預期，你待不久。

2.適度包裝自己的缺點

除了可以真誠回答自己的缺點之外，也要懂得換句話說，並且要懂得補充。「換句話說」是要懂得包裝自己說的話。例如：個性散漫可能會讓人聯想到做事不謹慎、無法託付重任，可以換成「不拘小節」，相對而言聯想到的會是配合度高、比較叫得動……

「補充」則是在回答問題時別只停留在回答，要再多延伸回答的內容。例如，不拘小節所以我配合度高，在臨時有需要的時候我會願意幫忙。

3.平常是缺點，在該份工作上可能變成是優點

如果你認為自己的缺點是「斤斤計較」，這可能是在許多地方都不受歡迎的特質。但今天應徵的是與錢相關的工作，斤斤計較反而會變成是優點。

又或者是你認為自己個性比較謹慎，所以動作比較慢，每件事情都需要有十足的把握才能出手。那在比較大膽創新或者快節奏的部門，這會是比較不適合的特質；但如果在需要再三確認、一個都不能錯的單位，這就成了你的優勢。

你可以這樣說

1.說一個可改善／已改善的缺點

「我的個性比較謹慎一點，所以動作會比較慢。但我有透過時間分配、以及當下檢查的方式，減少後續再回頭重做的頻率，並提高自己的效率。」

2.適度包裝自己的缺點

「我比較急性子，會希望事情比較有效率地完成。所以我會改善自己的工作方法，來提升效率。」

「我講話比較直接，有時候會不小心得罪人。所以在跟同事溝通的時候，如果可以透過訊息溝通我會先確認一下自己的訊息有沒有冒犯感。」

3.平常是缺點，在該份工作上可能變成是優點

應徵客服：「我比較健忘，也不太會記仇。有時候會被朋友說太樂天，但在客服工作上我想我可以一直保持比較樂觀的心態面對。」

「之前的工作因為客單穩定，所以大家的工作步調比較慢。我的個性比較急也喜歡不同的挑戰，所以在之前的工作上會比較不適應。貴公司比較快節奏的生態，我很期待。」

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【文章出處】
《商周》
〈面試被問「你有什麼缺點」，可以誠實回答！但要懂得多做這一步〉
2021-08-10
網址：
https://www.businessweekly.com.tw/careers/blog/3007457
整理：易嘉蓉

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