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文案的第一課,也是最重要的一課

這篇文章是看了盧建彰導演所寫的《文案力》,心想覺得此事重要,因此想寫文記錄一下自己的想法。


觀察是我常在課堂上說的一個重點,但由於這重點感覺太過平凡普通了,因此許多學生都是知道而已,並非瞭解。我常說:與其看那麼多書,上那麼多課,你不如去逛街,看看人群注意些什麼,看看商家在賣些什麼,他們如何叫賣,人群如何詢問,這些才是人們在意的事,才是人性。

文案要走入人群,要撰寫人性。

後來看到《文案力》裡的一段話,說的很美。


當所有人都睡了,就是你醒的好時候。

觀察,就是文案的第一課,也可能是最後一課,但一定是最重要的一課。

小時候的我們很會觀察,看著大人來來去去,我們心中會生出對他們的各種形容詞與看法,而且每個小孩子都不同,非常有主見。

那個常來找爸爸的胖叔叔,人很好,每次都會給我帶糖吃,但是爸爸好像不太喜歡他,看到他來之前,都會皺個眉頭,他的糖我還是不吃好了。隔壁嗓門很大的阿姨,總是對她老公很兇,罵的聲音我們都聽得見了,但是她是個善良的人,上次我看到她在街邊餵小狗,而且她對她們家的小李子也是輕聲細語,她老公一定是做了什麼才總是惹她生氣。有一個不常來找媽媽的阿姨,媽媽說是她的好姐妹,以前讀同一間學校的室友,感情好得不得了,現在人在國外,但是三個月回來一次都會找媽媽,但是我看媽媽其實不太喜歡她,每次那個阿姨找完之後,媽媽都會沉默好久,心情悶悶不樂一整天。

孩子時我們都會觀察,很會觀察。

但是長大後,讓我們分心的事越來越多,被限制的事也越來越多,因此我們漸漸懶得去觀察,也少得去思考觀察背後的意思。

身為文案人,最重要的事就是好奇心,對這世界的好奇心,要有能夠對於每件事物追求與觀察的用心。

如果常當一個「不意外」
的人,那你的生活該是多平凡無趣。

這世界比我們想像的大,很多事也比我們知道的複雜,如果沒有放開自己的眼界與天線去接收,那將會錯過許多事。其他人可以錯過那些,但要寫文案卻不可以錯過,因為那就是你可以吸引別人注意的關鍵。觀察這事聽起來簡單,做起來以及瞭解卻是不容易,許多人的觀察都只是感官上的看、聽、聞,在加上猜想而已。但實際上觀察最重要的是邏輯與人情。每件事發生背後都有其原因,行為有其模式,但人情會造成例外。


簡單說:一個女孩子不讓人隨便碰她身體,這是她的自我保護行為,但是她的男朋友可以,這是人情。

再舉例說:一個媽媽平常買菜很精打細算,她知道菜價波動也知道小販個性,於是每次去買菜都是物超所值,但是在百貨公司裡卻會為了買兩千送兩百的活動而失心瘋,買了一萬多塊。

平常行為模式,會因為人的各種感情與挑動,而做出超乎理性的行為模式。

文案要遵照人性,引導人行。

觀察,要有邏輯,要懂人情。

每一個假設與猜想,都需要經過驗證才能夠確定。

寫文案越久,我們越不敢自以為自己瞭解人性,因為越觀察人,你就會越覺得每一個人都很特別,都很獨特,無法用群體來框住誰。每一次接觸,都會有新的發現,每一次猜測,都會被顛覆想像。

我們這一生,都在用盡全力,去探索這世界,觀察我們的人生。

這是文案的第一課,也是我們人生的第一課。這一課,永遠都上不完。

【文章出處】
《dcplus數位行銷實戰家》(台灣)
〈文案的第一課,也是最重要的一課〉
2016-12-11
網址:
https://blog.dcplus.com.tw/marketing-knowledge/starter/104187
文/林育聖
【作者簡介】
林育聖,高雄第一科技大學電腦與通訊工程系畢業,熱愛鍵盤筆耕,網路社群達人,成立
「文案的美」公司專職文案服務,經營「每天來點負能量」粉絲團。

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