少了羞恥心的恥感文化
東西方對二戰的反省態度大不同，原因在於東方文化是恥感文化，而西方文化是罪感文化。兩者差異何在？能在人心造成這樣的差別？
今年是二次大戰結束六十年紀念，日本至今尚未對歷史的錯誤深刻反省，反而企圖修改教科書來合理化日本在二次大戰的殘暴行為，因此許多人認為日本在這方面遠不如德國。日本與德國的反省行為會如此不同，主要原因是東方文化是恥感文化、而受基督教影響的西方文化是罪感文化之故。
在恥感文化下，對錯與否往往由人際關係決定，除與此事是否讓人「覺得丟臉」密切相關外，行為是否犯錯還得視對方是誰而定。泰勞、大陸漁工等因為被認定為是「低下」的人，所以，施加在他們身上的不人道政策與行為，我們不會產生羞恥錯誤的感覺。反之，如果我們做錯事所影響到的是比我們「高上」的人，我們就必須取得對方的原諒，而且一旦當事人獲得原諒之後，錯誤就可以一筆勾銷，當事人可以重生。日本不願意深刻地反省道歉，主要原因是他們看不起中國，「高上」的日本人怎麼能夠尋求「低下」的中國人原諒呢？
在罪感文化下，規範人們行為的主要方式是「與上帝的盟約」，因此行為對錯的決定，與當事人和對方的人際關係無關，而另有一套獨立於人際關係之外的基本原則。雖然英法已是德國的同盟友好國家，德國人還是不斷地自我反省，因為，反省的目的不在於取得對方的原諒，而是不要再觸犯上帝規約下的基本原則。
受到東方恥感文化的影響，我國企業員工要是犯了錯誤，第一個要考慮的是我是否會丟臉沒面子。因為怕沒面子，所以要想盡辦法文過飾非，推卸責任；因為怕丟臉，深刻的反省當然能免則免。其次，犯錯員工要觀察何人會被自己的錯誤波及，如果是屬下受到波及，有良心的主管就會在未來設法找機會「回報」屬下，要不然屬下只有自認倒楣。相反的，如果錯誤傷害到的是自己的主管，那可就非比尋常了，一定要負荊請罪、甚至戴罪立功，直到獲得長官原諒後，才有自新的機會。不論是上述那一種狀況，恥感文化下的人民比較現實而缺乏認真反省錯誤的誘因。
雖說恥感文化下的人民比較不能認真反省自己的錯誤，但它畢竟還是一套規範組織行為的機制，「千夫所指，無疾而終」的羞恥心，就是恥感文化維持社會倫理的重要方式。然而在台灣，恥感文化裡的羞恥心日益淡薄。例如，官場上笑罵由人、不怕丟臉而沒有羞恥心的例子愈來愈多；台灣官場傳統本來就沒有罪感文化，現在又拋棄了恥感文化中的羞恥心，然而依舊維持著恥感文化裡的現實本質，如此一來，無怪乎國家治理能力日益衰敗啊。
【文章出處】
《天下雜誌》
〈少了羞恥心的恥感文化〉
2011-04-19
網址：https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5010366
【作者簡介】
葉匡時，曾任中華民國交通部部長，國立中山大學企管系教授。
- Jul 17 Tue 2018 23:41
◎葉匡時：少了羞恥心的恥感文化
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