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小孩這樣教！鼓勵比處罰更有效

當孩子的行為與自然產生偏離，大人總以處罰的方式，希望達到管教的效果。面對這個教養難題，父母該如何引導，讓孩子養成主動思考並解決問題的能力呢？

上個月我們談到運用「自然」與「邏輯結果」來代替處罰，這次我想談談如何善用自然與邏輯結果。

以阿德勒學派的觀點，自然或邏輯結果不是透過外力來干預孩子的行為，而是讓他們經驗到事情的原貌，這會引發孩子由內而發，瞭解「我」的「行為」和發生的「結果」是有關係的，它提供孩子思考的機會：我要怎麼做才會得到我要結果的「內控」機制，當孩子不斷思考「我」、「行為」和「結果」的關係時，就容易成為自我負責的人。

許多人在處理孩子的行為經常背離自然結果，常見的例子是考試考不好扣零用錢、上課講話不能下課、跟別人發生衝突時罰站，這些非自然結果試圖用「外力」來控制孩子的行為，可能會有短暫嚇阻的效果，長期而言易讓孩子將重心放在零用錢被扣掉了，壓根忘記為什麼會考不好，因此可能模糊焦點或延伸更多的情緒問題。

自然與邏輯結果是協助孩子瞭解我發生了什麼事？這個結果是我想要的嗎？如果不是，要怎麼做才可以達成我要的結果呢？

以發生衝突打人為例，孩子經驗到最自然的結果可能是自己或對方受傷，可能被誤會是暴力的孩子，而其他朋友會遠離他等等。大人可以透過問話來讓孩子經驗「我」、「行為」和「結果」的關係。

一、關心心情或身體

「受傷的地方痛不痛？」、「看起來你有很多情緒（可能是生氣、委屈、傷心、不滿等等）」

二、瞭解發生什麼事情

「說說看，你們打起來的原因？」、「你們發生了什麼事？最後變成打起來。」

三、意識結果不是自己渴望的

「所以你打他是要讓他知道，你不喜歡他隨便動你的東西，那他知道這個意思嗎？」、「你打他是希望他尊重你，結果卻被誤會你動手打人，這是不是你原本的意思」、「本來是他理虧，結果變成大家說你不對，真得很倒楣。」

四、怎麼做是自己想要的結果

「下次可以怎麼說讓他知道你的意思，來取代打人」、「下次做什麼事情，可以不再讓自己倒楣。」鼓勵衝突的雙方對話，找到學習到的事情「我們都從這次經驗學到要拿別人東西前，要先問別人，以及用說的方式讓對方知道自己不開心，並請對方尊重自己的東西」

五、這次的自然結果（如果對方受傷）

「現在他受傷了，可能需要看醫生，可以做什麼呢？」鼓勵孩子關心對方的傷勢，如果需要付醫藥費，如果金額不是很大，鼓勵孩子用自己的零錢支付，如果金額太大，大人可以鼓勵孩子負擔部分的金額，如果孩子沒有零用錢，可以鼓勵孩子打工賺錢，例如倒垃圾、洗碗等。

當善用自然和邏輯結果，自然會養成孩子的好行為，及成為負責任的人。

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